Qué y cómo deben las bibliotecas ofrecer contenidos en la red
11 de septiembre, 2012 por Catuxa
En el excelente post de Manu Mateos “Cinco características que debe tener el servicio de música a la carta definitivo” encuentro muchas respuestas para las preguntas que os lanzaba en “Soy pirata porque la biblioteca me ha hecho así” y de su propuesta enfocada a la música, podemos aprender mucho las bibliotecas a la hora de lanzarnos definitivamente a ofrecer en las plataformas de internet los contenidos que albergamos en nuestros fondos y que hasta ahora estamos ofreciendo únicamente en soporte físico y previo paso por las instalaciones físicas de la biblioteca.
Porque no podemos negar lo evidente, las bibliotecas hemos visto enseguida (incluso antes que otros sectores) la importancia de tener presencia en las redes sociales para no quedarnos fuera de juego, es evidente que supimos y seguimos aprendiendo como manejar nuestros perfiles en la Web 2.0, pero lo que tampoco podemos negar es que nuestra tradicional y primordial función (ofrecer información y contenidos de calidad) no se ha adaptado a los tiempos: seguimos gastando gran cantidad del cada vez más exiguo presupuesto a la compra de fondos físicos que amarillean en las estanterias de las más modernas bibliotecas.
En el post sobre las características que deberían estar presentes en el servicio de música definitivo plantean 5 elementos clave que podemos extender a cualquier tipo de contenido que queramos ofrecer en el mundo digital:
- Catálogo cuanto más amplio mejor, y si hay vacíos, permitir rellenarlos a los usuarios: algo que siempre hemos sabido las bibliotecas y que desde hace tiempo fomentamos con las desideratas que sean los usuarios los que conformen los fondos que quieren encontrar en nuestras bibliotecas, cubriendo huecos y vacios imperdonables pero que ahora debemos llevar al mundo digital. Soy consciente de las grandes dificultades a los que nos enfrentamos ante la oferta existente de las distribuidoras con productos cerrados y conformados con los títulos que a ellos les interesa… pero esa debe ser nuestra lucha: usted pongame la paltaforma que de los contenidos ya me encargo yo.
- Catálogo bien ordenado y por el que sea fácil navegar: no vamos a repetirnos en la urgente necesidad de que los Opacs de las bibliotecas actuén como lo lleva haciendo Google desde sus inicios, simplicidad, usabilidad y posibilidad de interacción. Aspectos y características que encontramos hoy en casi todos los servicios sociales y que tan bien fueron descritos ya hace tiempo por Didac Margaix en su prototipo del Opac Social.
- Permitir a los artistas subir directamente sus creaciones, y cobrar adecuadamente por ellas: algo que escuché en las últimas Jornadas de Bibliotecas Infantiles y Juveniles de la FGSR que ya se está haciendo en la Biblioteca Pública de Nueva York y que nos contaba Christopher Platt, director, Collections and Circulating Operations at the New York Public Library, ellos llevan tiempo ofreciendo la posibilidad de comprar libros directamente desde la Web de la Biblioteca; en colaboración con OverDrive, añadieron en todos sus registros de libros electrónicos el botón “comprar ahora ” de manera que si un usuario quiere un libro que esta prestado, la biblioteca le ofrece la posibilidad de comprarlo, y la biblioteca se lleva una parte de la venta. Platt defiende así la posición de las bibliotecas con respecto al libro electrónico y el cruce de la posición de algunos editores contrarios al préstamos de eBooks en las bibliotecas:
“Sabemos que Amazon, o Barnes & Noble están a sólo un clic de distancia”, añadió Platt, y remarcó que la Biblioteca tiene más de 90.000 seguidores en Twitter, donde se promocionan los libros.Vinculan sus registros bibliograficos con las distribuidoras que los venden”.
Además esta idea me sugiere también la oportunidad de ofrecer dentro de nuestro catálogo una sección diferenciada donde dar un enpujoncito a los escritores locales que quieren dar a conocer su obra.
- Ubicuo: debe estar donde yo esté y de la mejor forma posible: estar presente y accesible desde cualquier lugar y que sea capaz de adaptarse a las diferentes plataformas: ordenador, teléfono, iPad, e-reader…
- Social: escuchar música, leer un libro, ver una película es algo que también se hace entre amigos: que permita la integración y que se integre con las diferentes plataformas sociales, por un lado que como hacne estupendamente en xxxxxx el catálogo me ofrezca información enriquecida: la biografía de un autor sacada de wikipedia, el trailer de una película de Youtu, pero además que me permita vincular los registros en mis perfiles: Facebook (donde están todos mis amigos), puedo ver qué películas han visto, qué música están escuchando e incluso escucharla con ellos y opinar de ese libro en Librarything, compartir canciones y citas en Twitter, etc.
¿Conoceis alguna biblioteca que ofrezca sus contenidos digitales con estas o similares características en España? ¿Qué le pedirías tú a la plataforma de préstamos de contenidos digitales de tu biblioteca ideal?
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Hola Catuxa, muy interesante!
Una duda sobre esta frase “pero esa debe ser nuestra lucha: usted pongame la plataforma que de los contenidos ya me encargo yo”
No es al revés? no debería ser “yo pongo una plataforma común, independiente y libre y los contenidos ya nos los ponen otros, usuarios, editoras y empresas de distribución?” la plataforma al fin y al cabo puede considerarse el edificio sobre el que se construye todo lo demás.
Lo comento por si se me escapa algo, me parece un tema muy relacionado con el punto 3 que no conocía (ultimamente estoy muy desconectada) y que me parece una idea genial y de mucho recorrido
Saludos!
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