Y Dídac nos enseña el Opac Social
25 de September, 2008 por Catuxa
Dídac parte del hecho evidente de que todas las bibliotecas enfocan sus servicios y oferta de documentos en función de las necesidades y demandas de los usuarios y ahora se trata de dar un paso más y permitir que nuestros usuarios intervengan en otros factores: facilitar la participación.
Mete el dedo en el ojo hablando de la perpetua preocupación bibliotecaria por la catalogación y la normalización olvidándonos de lo importante: trabajamos para personas.
El Opac social funciona si… contamos con usuarios participativos, bibliotecas receptivas y un espacio web que posibilite esa interacción.
Tomar algo prestado de las fuentes ya existentes, enriquecer nuestro catalogo con información existente en la red y permiter que los usuarios nos enseñen.
Todo ello sin perder de vista la accesibilidad y tener una actitud 2.0:
- Conversación: facilitar la comunicación entre las personas, utilizando un tono humano y aprender a escuchar a los usuarios para tomar en consideración de lo que nos dicen y dejarles participar en la creación y mejora de nuestros servicios.
- No tener miedo: el usuario es bueno, el usuario es bueno, el usuario es bueno
Dídac finaliza su ponencia con frases para la reflexión tomadas de sus heroes: Michael Casey, Fernando Juarez, Álvaro Cabezas, Roser Lozano.
Y tomo como guía sus últimos consejos:
- La inteligancia colectiva debe guiar nuestro trabajo
- Conversacion con los usuarios
- Estamos ante un cambio de actitud
- Bucamos un opac más util no mas moderno
El Opac Social, algo viejo, algo nuevo y algo prestado… y el público enmudece.
- Respeten algo vuejo si funciona
- Acepten algo nuevo si funciona
ACTUALIZACIÓN:
Dídac nos cuenta que ya está disponible su presentación en slideshare para aquellos que no han tenido la suerte de escucharlo en vivo y directo:
Muchas gracias por la asistencia y por el post. La verdad he estado agusto. La mesa era imponente, así que había que hacer algo impactante.
Dejo un enlace a la presentación.
http://www.slideshare.net/dmargaix/el-opac-social-algo-viejo-algo-nuevo-y-algo-prestado-presentation/
graciñas
Gracias, Didac. No he podido estar en el congreso pero me han dicho que tu presentación fue magnífica. Gracias por compartirla con todos a los que las obligaciones laborales-snif-nos han impedido escucharla de viva voz.
Sigrid/Lorena G.
Catuxa creo que te has quedado corta, con que el público enmudeció, sino que nos quedamos impresionados, no solo por el contenido de la ponencia (tema de gran interés en estos momentos) sino por la manera de comunicarlo tan cercana y tan fácil. Muchas gracias Didac.
Asistir a una presentación de Dídac (sobre todo si es con Power Point) es una experiencia irrepetible.
Eso sí,si os toca hacer una presentación con él, intentad aseguraros de hacerlo antes porque barre con la audiencia.
Eres un monstruo,Dídac! Eskerrik asko!