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Desde hace un tiempo la presencia de las bibliotecas españolas en los medios sociales se ha ido estabilizando, al tiempo que han alcanzado un momento de madurez en el que los bibliotecarios ya no nos preguntamos por qué estar en la redes sociales, sino que tenemos la necesidad de estar, sabiendo estar y además de [...]

La Escucha Activa es más que prestar atención. Esto en la web 2.0 significa formar parte de ella, saber lo que sucede y poder actuar para cambiar las cosas. Kico Rangel en “10 claves para entender la escucha activa“

Aún me quedan pendientes algunos comentarios e impresiones del VI Congreso Nacional de Bibliotecas Públicas, pero quería compartir en el blog la presentación que utilicé para mi ponencia, enmarcada dentro del bloque Impacto de lo digital en los servicios bibliotecarios, moderada por Nieves González Fernández Villavicencio (Responsable del área de Biblioteconomía y Documentación Universidad Pablo Olavide. [...]

“Una empresa radicalmente pública debería animar a sus empleados a utilizar las herramientas de Internet para mantener relaciones directas y abiertas con los clientes, para responder a sus consultas, escuchar y poner en práctica sus ideas, resolver sus problemas y mejorar los productos. La lección más clara que nos enseña la web social es que [...]

“La World Wide Web existe desde principios de los noventa, pero no ha sido hasta esta última década –con la  llegada de  la Web 2.0- cuando el verdadero poder de comunicación y democratización informativa de Internet se ha mostrado con todas sus fuerzas. El surgimiento de los blogs, las redes sociales como Facebook o de [...]

Hace poco más de un año que la empresa de publicidad digital 101 publicó un video sobre el uso de las redes sociales en España, donde quedaba patente que la Web Social no es una moda y había llegado para quedarse, ahora es el momento de analizar cómo están las cosas 14 meses después y [...]

Pilar Grande González, del grupo de investigación GRINDB (grupo de Recuperación de Información y Bibliotecas Digitales) del Departamento de Informática de la Universidad de Valladolid está realizando un interesante trabajo sobre “Bibliotecas digitales universitarias españolas y Web Social” por lo que nos pide colaboración para que aquellos que trabajan en España en bibliotecas universitarias y [...]

A modo de recopilatorio de todo lo aprendido y publicado sobre las 19ª Jornadas de Bibliotecas Infantiles, Juveniles y Escolares, recojo aquí un resumen de mis impresiones y recopilo lo publicado en este blog y otros sobre el tema que este año estuvo dedicado a la Web Social y así quedó patente en el buen [...]

Y para terminar ya con la crónica de las ponencias de las 19 Jornadas de Bibliotecas Infantiles y Juveniles de la Fundación Germán Sánchez Ruipérez, publico el texto de mi intervención “Bibliotecas 2.0 en la práctica: el vuelo de los gansos en las Bibliotecas Municipales de A Coruña” (ponencia en pdf): Las Bibliotecas Municipales de [...]

Durante las Jornadas, los ponentes fuimos entrevistados para LecturaLab y por ello no pude disfrutar de la intervención de Fernando Juárez en su totalidad, una charla que lleva por título “Donde siempre como nunca: la biblioteca en la Sociedad de Información” (ponencia en pdf): En este periodo de las redes sociales el mercado y los [...]

Los videos y graficos sobre las redes sociales proliferan como champiñones, pero pocas veces ofrecen datos actuales de nuestro país, el siguiente video, elaborado por la empresa de publicidad digital 101 resume como pocos el uso de las Redes Sociales en España y el resto del mundo, con datos cuantitativos que intentan despejar dudas sobre [...]

El próximo 13 de Marzo estaré invitada por ANABAD GALICIA en Santiago para impartir una charla sobre los beneficios de las redes sociales los centros de información: Las redes sociales en los centros de información: cimentando la identidad digital en la Web 2.0 El objetivo de la actividad es ofrecer una visión general de la [...]