Panel de expertos: Calidad e innovación en las organizaciones, servicios y productos de información (II)
21 de May, 2009 por Catuxa
Jesús Encinar comienza su intervención de Internet para después de la crisis contándonos las dos burbujas de Internet por la que personalmente ha pasado en su vida profesional.
Encinar habla del nacimiento y evolución de dos de sus proyectos: idealista.com y 11870 y profundiza en la organización de contenidos de estos dos casos, por folksonomias y por categorías, en el caso de las folksonomias destaca:
- Cada usuario etiqueta sus sitios
- Sin categorías a priori
- Buscador por texto
- Bueno para la indexación y variedad
- Malo para las búsquedas precisas
Cada vez más la gente pasa más tiempo en las páginas sociales, los usuarios acuden a su red social a buscar la información: facebook, twitter, etc que comienzan a convertirse en las páginas más vistas por encima de los buscadores.
Encinar termina otorgando la importancia que se merece a la interfaz, que a menudo pasamos por alto a la hora de servir la información, nos recomienda pensar en interfaces sencillos y totalmente intuitivos pensando siempre en lo qué podemos eliminar de nuestras webs sin que por ello deje de ser útil:
- Poner solo lo absolutamente imprescindible
- Romper los procesos en múltiples pequeños pasos
Ejemplos a no seguir: la página de error de lastminute.com
El diseño web debe ser visible, neutro apagado, que no sea tan bueno que no se note y termina con una frase en la que como profesionales de la información tenemos mucho que aportar:
Es fundamental el criterio humano en la categorización para favorecer la experiencia de usuario
GRACIAS por el esfuerzo que estás haciendo, para que la gente como yo, que no hemos podido ir, nos sintamos un poquito más cerca de Zaragoza….;·)
Hi, nice posts there
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