Comments on: La deficiencia consentida y de nuevo el marketing bibliotecario http://www.deakialli.com/2008/05/21/la-deficiencia-consentida-y-de-nuevo-el-marketing-bibliotecario/ Blog, organización, información, recuperación, internet... Tue, 24 Jan 2012 22:21:05 +0100 http://wordpress.org/?v=2.8.2 hourly 1 By: La muerte lleva carrito « Guía Mundial de Países http://www.deakialli.com/2008/05/21/la-deficiencia-consentida-y-de-nuevo-el-marketing-bibliotecario/comment-page-1/#comment-66207 La muerte lleva carrito « Guía Mundial de Países Sat, 14 Mar 2009 08:27:59 +0000 http://www.deakialli.com/?p=1499#comment-66207 [...] y a la última moda, del mismo modo que ciencia y fe se han llevado a matar desde la Edad Moderna. Se trata de venderse, de hacer saber a la gente que podemos ofrecerles algo que les puede interesar o simplemente poder [...] [...] y a la última moda, del mismo modo que ciencia y fe se han llevado a matar desde la Edad Moderna. Se trata de venderse, de hacer saber a la gente que podemos ofrecerles algo que les puede interesar o simplemente poder [...]

]]> By: Javier Gimeno http://www.deakialli.com/2008/05/21/la-deficiencia-consentida-y-de-nuevo-el-marketing-bibliotecario/comment-page-1/#comment-27726 Javier Gimeno Tue, 17 Jun 2008 23:44:17 +0000 http://www.deakialli.com/?p=1499#comment-27726 Queridos colegas: Ante todo, mis felicitaciones por tu magnífico blog, Catuxa. Respecto de las palabras de Lozano, me gustaría comentar que la biblioteca pública ni es empresa ni tiene porqué serlo. Yo sé que a colegas, como puede ser el respetable pero refutable caso de Lozano, les encanta la empresa, la adoran y la ensueñan. Y cabe preguntarse, ¿una empresa ha de funcionar mejor que un servicio público por el hecho de ser privada? Todos conocemos empresas, y grandes empresas, cuyo funcionamiento, es decir, su eficacia, eficiencia, atención al cliente, etc., deja muchísimo que desear. El argumento de que una empresa que no funciona se hunde es un argumento que ya no sirve: cuando una empresa no funciona, se recurre a la reducción de plantilla o flexibilización laboral y al empeoramiento de las condiciones de trabajo y salariales, cuando no a la deslocalización a lugares donde la mano de obra es más barata o semiesclava. Volviendo a la biblioteca, el hecho de que ésta sea servicio público no empeora su calidad, y casos de excelentes bibliotecas municipales, de cc.autónomas, universitarias, hay muchísimos. Lo público no es sinónimo de ineficacia, antes al contrario, y la privatización, por ejemnplo, de bibliotecas no necesariamente aportaría calidad al servicio, a no ser que se entienda por calidad la venta de servicios y su beneficio económico. Aboguemos por lo público, que podemos mejorar entre todos, también luchando por ello, y no adulemos lo privado como la panacea. Un cordial saludo Javier Gimeno Biblioteca Universidad Complutense de Madrid Queridos colegas:
Ante todo, mis felicitaciones por tu magnífico blog, Catuxa. Respecto de las palabras de Lozano, me gustaría comentar que la biblioteca pública ni es empresa ni tiene porqué serlo. Yo sé que a colegas, como puede ser el respetable pero refutable caso de Lozano, les encanta la empresa, la adoran y la ensueñan. Y cabe preguntarse, ¿una empresa ha de funcionar mejor que un servicio público por el hecho de ser privada? Todos conocemos empresas, y grandes empresas, cuyo funcionamiento, es decir, su eficacia, eficiencia, atención al cliente, etc., deja muchísimo que desear. El argumento de que una empresa que no funciona se hunde es un argumento que ya no sirve: cuando una empresa no funciona, se recurre a la reducción de plantilla o flexibilización laboral y al empeoramiento de las condiciones de trabajo y salariales, cuando no a la deslocalización a lugares donde la mano de obra es más barata o semiesclava. Volviendo a la biblioteca, el hecho de que ésta sea servicio público no empeora su calidad, y casos de excelentes bibliotecas municipales, de cc.autónomas, universitarias, hay muchísimos. Lo público no es sinónimo de ineficacia, antes al contrario, y la privatización, por ejemnplo, de bibliotecas no necesariamente aportaría calidad al servicio, a no ser que se entienda por calidad la venta de servicios y su beneficio económico. Aboguemos por lo público, que podemos mejorar entre todos, también luchando por ello, y no adulemos lo privado como la panacea.
Un cordial saludo
Javier Gimeno
Biblioteca Universidad Complutense de Madrid

]]> By: La fragmentación de la conversación » El Documentalista Enredado http://www.deakialli.com/2008/05/21/la-deficiencia-consentida-y-de-nuevo-el-marketing-bibliotecario/comment-page-1/#comment-27128 La fragmentación de la conversación » El Documentalista Enredado Fri, 13 Jun 2008 16:32:48 +0000 http://www.deakialli.com/?p=1499#comment-27128 [...] de desagregación que los bloguers tratan de evitar. Por un lado, Catuxa Seoane en su texto La deficiencia consentida y de nuevo el marketing bibliotecario realizaba distintas consideraciones sobre un correo electrónico que Roser Lozano había enviado a [...] [...] de desagregación que los bloguers tratan de evitar. Por un lado, Catuxa Seoane en su texto La deficiencia consentida y de nuevo el marketing bibliotecario realizaba distintas consideraciones sobre un correo electrónico que Roser Lozano había enviado a [...]

]]> By: Diana Rodríguez http://www.deakialli.com/2008/05/21/la-deficiencia-consentida-y-de-nuevo-el-marketing-bibliotecario/comment-page-1/#comment-25098 Diana Rodríguez Mon, 26 May 2008 01:05:03 +0000 http://www.deakialli.com/?p=1499#comment-25098 Catuxa y Vanesa: Me han solicitado que elija y proponga cinco blogs para candidatos al Excellent Blog Award. Éste es uno de los que me impacta en profundidad. Siguiendo la tradición sobre este premio, ustedes deberán a su vez, seleccionar cinco blogs, que a su criterio, reúnan condiciones de excelencia para el Excellent Blog Award Cariños Diana Catuxa y Vanesa:
Me han solicitado que elija y proponga cinco blogs para candidatos al Excellent Blog Award.
Éste es uno de los que me impacta en profundidad.
Siguiendo la tradición sobre este premio, ustedes deberán a su vez, seleccionar cinco blogs, que a su criterio, reúnan condiciones de excelencia para el Excellent Blog Award

Cariños
Diana

]]> By: Marcos Ros http://www.deakialli.com/2008/05/21/la-deficiencia-consentida-y-de-nuevo-el-marketing-bibliotecario/comment-page-1/#comment-24804 Marcos Ros Thu, 22 May 2008 21:38:28 +0000 http://www.deakialli.com/?p=1499#comment-24804 Por otro lado, ¿se desvirtúa la conversación? Ni mucho menos, simplemente, como todas las conversaciones, se derivan en otras muchas enriqueciendo precisamente la anterior. :O Por otro lado, ¿se desvirtúa la conversación? Ni mucho menos, simplemente, como todas las conversaciones, se derivan en otras muchas enriqueciendo precisamente la anterior.

:O

]]> By: Marcos Ros http://www.deakialli.com/2008/05/21/la-deficiencia-consentida-y-de-nuevo-el-marketing-bibliotecario/comment-page-1/#comment-24803 Marcos Ros Thu, 22 May 2008 21:35:24 +0000 http://www.deakialli.com/?p=1499#comment-24803 Miguel, los blogs se han considerado como filtros de la información. Anteriormente mucho más, pero los blogs "Leído en" eran muy populares hasta la aparición de webs de promoción social de noticias tipo Menéame. Por otro lado, ¿cuántos mensajes de Iwetel dejamos de leer al día? ¿Los hemos contado? Que Catuxa comente uno, sólo uno, ya sirve primero para promocionar la lista de distribución, y por ende Thinkepi, pero además de fomentar la reflexión. ¿Es correcto que Catuxa publique aquí su aportación? Sí, por supuesto, promociona el comentario de Roser y da su punto de vista a través de su medio de comunicación personal. ¿Debería haber utilizado la lista de distribución Iwetel? Depende del criterio. Si establecemos normas de uso, lo de Iwetel lo que es de Iwetel y lo de los blogs lo que es de los blogs, estamos desarrollando innecesariamente reglas que obviamente no se van a sostener. Catuxa simplemente decidió utilizar el medio de comunicación que consideró más oportuno siguiendo un criterio de difusión y de participación. Además, esta postura es tan defendible como la que tú pudieses tener. :-) Miguel, los blogs se han considerado como filtros de la información. Anteriormente mucho más, pero los blogs “Leído en” eran muy populares hasta la aparición de webs de promoción social de noticias tipo Menéame.

Por otro lado, ¿cuántos mensajes de Iwetel dejamos de leer al día? ¿Los hemos contado?

Que Catuxa comente uno, sólo uno, ya sirve primero para promocionar la lista de distribución, y por ende Thinkepi, pero además de fomentar la reflexión.

¿Es correcto que Catuxa publique aquí su aportación? Sí, por supuesto, promociona el comentario de Roser y da su punto de vista a través de su medio de comunicación personal. ¿Debería haber utilizado la lista de distribución Iwetel? Depende del criterio.

Si establecemos normas de uso, lo de Iwetel lo que es de Iwetel y lo de los blogs lo que es de los blogs, estamos desarrollando innecesariamente reglas que obviamente no se van a sostener. Catuxa simplemente decidió utilizar el medio de comunicación que consideró más oportuno siguiendo un criterio de difusión y de participación. Además, esta postura es tan defendible como la que tú pudieses tener.

:-)

]]> By: Catuxa http://www.deakialli.com/2008/05/21/la-deficiencia-consentida-y-de-nuevo-el-marketing-bibliotecario/comment-page-1/#comment-24785 Catuxa Thu, 22 May 2008 14:25:17 +0000 http://www.deakialli.com/?p=1499#comment-24785 Miguel tienes razón, pero en mi defensa argumento que lo que pretendía es hacer llegar a muchos interesados en el tema, pero que no están suscritos a Iwetel, el excelente artículo de Roser. Como tampoco aportaba yo gran cosa, enviar mi reflexión a Iwetel me parecia ser un poco Pepito Grillo y utilizar el micrófono de iwetel para regozijarme y repetir lo que ya ha dicho Lozano. Ese ha sido el motivo. En relación a tu pregunta, que te agredezco que traigas a colación, creo que como otras herramientas, los blogs han diversificado el mercado de publicación y de acceso a la información, a veces en detrimento de los foros y las listas, cierto, pero también han facilitado que gente ajena a la profesion o a la tematica de esos foros, llegue a tener conocimiento de cosas, que de otro modo se quedarian en la endogamia de la profesión. Miguel tienes razón, pero en mi defensa argumento que lo que pretendía es hacer llegar a muchos interesados en el tema, pero que no están suscritos a Iwetel, el excelente artículo de Roser.

Como tampoco aportaba yo gran cosa, enviar mi reflexión a Iwetel me parecia ser un poco Pepito Grillo y utilizar el micrófono de iwetel para regozijarme y repetir lo que ya ha dicho Lozano.

Ese ha sido el motivo.

En relación a tu pregunta, que te agredezco que traigas a colación, creo que como otras herramientas, los blogs han diversificado el mercado de publicación y de acceso a la información, a veces en detrimento de los foros y las listas, cierto, pero también han facilitado que gente ajena a la profesion o a la tematica de esos foros, llegue a tener conocimiento de cosas, que de otro modo se quedarian en la endogamia de la profesión.

]]> By: Catuxa http://www.deakialli.com/2008/05/21/la-deficiencia-consentida-y-de-nuevo-el-marketing-bibliotecario/comment-page-1/#comment-24784 Catuxa Thu, 22 May 2008 14:18:37 +0000 http://www.deakialli.com/?p=1499#comment-24784 Fernando, has tocado un tema importante, a veces no es solo querer, sino poder (poder por tener autonomia para hacerlo, poder por tener tiempo, poder por tener personal dispuesto a ....) totalmente cierto lo que dices, y sobre todo en casos como el tuyo en donde sois poquitos, o uno solo, y esos abundan muchos. Pero dandote la vuelta a la tortilla: tú eres el mejor ejemplo de que queriendo se PUEDE! Fernando, has tocado un tema importante, a veces no es solo querer, sino poder (poder por tener autonomia para hacerlo, poder por tener tiempo, poder por tener personal dispuesto a ….) totalmente cierto lo que dices, y sobre todo en casos como el tuyo en donde sois poquitos, o uno solo, y esos abundan muchos.

Pero dandote la vuelta a la tortilla: tú eres el mejor ejemplo de que queriendo se PUEDE!

]]> By: Miguel http://www.deakialli.com/2008/05/21/la-deficiencia-consentida-y-de-nuevo-el-marketing-bibliotecario/comment-page-1/#comment-24774 Miguel Thu, 22 May 2008 11:50:42 +0000 http://www.deakialli.com/?p=1499#comment-24774 Leo en el post que Nuria Escudero Galán ha redactado en el blog del SEDIC "Una de las reflexiones a la que llegamos después de dos años de andadura es que quizá estamos aún muy lejos del modelo ideal de red social. Dicen los gurús de Internet que la razón de ser de los blogs son los comentarios." Y a continuación leo vuestro post: un comentario al “ThinkEPI” enviado por Roser Lozano a Iwetel, pero sin embargo no veo que ese mismo comentario se haga directamente en la lista de Iwetel, dando respuesta a la interesante aportación de Roser, y por lo tanto “dándole relevancia” al producir comentarios. Mi intención no es criticar que no se haya enviado el mensaje en Iwetel, sino hacer una reflexión: ¿hasta que punto la creciente creación de blogs lejos de consolidar nuevas redes sociales, lo que está haciendo es disminuir la vitalidad de otras redes “tradicionales” como pueden ser las listas de discusión? Leo en el post que Nuria Escudero Galán ha redactado en el blog del SEDIC
“Una de las reflexiones a la que llegamos después de dos años de andadura es que quizá estamos aún muy lejos del modelo ideal de red social. Dicen los gurús de Internet que la razón de ser de los blogs son los comentarios.”

Y a continuación leo vuestro post: un comentario al “ThinkEPI” enviado por Roser Lozano a Iwetel, pero sin embargo no veo que ese mismo comentario se haga directamente en la lista de Iwetel, dando respuesta a la interesante aportación de Roser, y por lo tanto “dándole relevancia” al producir comentarios.

Mi intención no es criticar que no se haya enviado el mensaje en Iwetel, sino hacer una reflexión: ¿hasta que punto la creciente creación de blogs lejos de consolidar nuevas redes sociales, lo que está haciendo es disminuir la vitalidad de otras redes “tradicionales” como pueden ser las listas de discusión?

]]> By: Fernando http://www.deakialli.com/2008/05/21/la-deficiencia-consentida-y-de-nuevo-el-marketing-bibliotecario/comment-page-1/#comment-24773 Fernando Thu, 22 May 2008 11:42:20 +0000 http://www.deakialli.com/?p=1499#comment-24773 Aún estando de acuerdo con la visión (al fin y al cabo soy funcionario) creo que hay un pequeño detalle a tener en cuenta, y ese es el (últimamente) tan traído tema de la "escala" bibliotecaria. Los que trabajamos solos, o casi solos, vemos la "jugada" (que es como la visión empresarial pero en versión pueblo) y no se nos olvida lo más importante. Simplemente somos conscientes de nuestras fuerzas. El problema en nuestro caso no es ponernos las pilas (que también) y enseñar en el escaparate el pan y el agua junto a las verduras; el problema está en que somos conscientes de que no vamos a poder suministrar ese pan y ese agua en condiciones (¿incumplimiento de contrato?). La disyuntiva es, por tanto, evaluar qué es más (o menos) perjudicial para la biblioteca: que te acusen de funcionario (en mi caso va en el sueldo), de memo (no ver la jugada, al contrario que otros sectores de éxito) o de bluff (ofertar algo que no vas a poder suministrar frustrando de paso las espectativas de los usuarios). Así que cuando hablamos de deficiencia consentida ¿a qué nos referimos, a la complacencia o al realismo? Aún estando de acuerdo con la visión (al fin y al cabo soy funcionario) creo que hay un pequeño detalle a tener en cuenta, y ese es el (últimamente) tan traído tema de la “escala” bibliotecaria.

Los que trabajamos solos, o casi solos, vemos la “jugada” (que es como la visión empresarial pero en versión pueblo) y no se nos olvida lo más importante. Simplemente somos conscientes de nuestras fuerzas.

El problema en nuestro caso no es ponernos las pilas (que también) y enseñar en el escaparate el pan y el agua junto a las verduras; el problema está en que somos conscientes de que no vamos a poder suministrar ese pan y ese agua en condiciones (¿incumplimiento de contrato?).

La disyuntiva es, por tanto, evaluar qué es más (o menos) perjudicial para la biblioteca: que te acusen de funcionario (en mi caso va en el sueldo), de memo (no ver la jugada, al contrario que otros sectores de éxito) o de bluff (ofertar algo que no vas a poder suministrar frustrando de paso las espectativas de los usuarios).

Así que cuando hablamos de deficiencia consentida ¿a qué nos referimos, a la complacencia o al realismo?

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